Forklaring
I kommunikationsloggen kan du se alle beskeder, der er sendt fra OS2valghalla. Det inkluderer både automatisk og manuelt udsendte beskeder.
Du har også mulighed for at se status på afsendelsen: Det vil sige, om de står i kø til afsendelse, om de er afsendt succesfuldt eller om der er fejl. Ved at klikke på beskeden kan du se detaljer om den.
Trin for trin
Trin 1: Tilgå kommunikationslog
Fra forsiden skal du:
- Vælge Kommunikation i topmenuen
- Klikke på kommunikationslog
Trin 2: Brug kommunikationsloggen
Kommunikationsloggen er delt op i:
- Overbliksbillede
- Søgefunktion
- Filter
Overbliksbilledet indeholder oplysninger om alle forsendelser Valghalla har foretaget. Hver række svarer til en forsendelse – både dem der er lykkes, fejlet og dem som er i kø.
Søgefunktion
Trin 2.1: Overbliksbillede
Overbliksbilledet er opdelt i seks kolonner med informationer:
Beskedtype: Beskriver hvilken kanal der er brugt til den pågældende forsendelse.
Udsendelse: Beskriver hvorvidt forsendelsen er sket automatisk eller manuelt.
Modtager: Viser hvem der er modtager af henvendelsen. Ved klik tilgår du deltagerens profil.
Besked: Viser titlen på forsendelsen.
Oprettet den: Dato og klokkeslet for oprettelsen.
Status: Viser om forsendelsen er lykkes, fejlet eller sat i kø. Fejlede vises med rød markering.
Trin 2.2: Søgefunktion og filter
Både søgefunktion og filter kan hjælpe til at navigere i overbliksbilledet.
Søgefunktionen: Søger i både modtager- og beskedkolonnen. Du kan finde forsendelser til en specifik modtager eller med samme titel.
Filter: Kan sortere mellem forsendelser der er lykkes og dem der er fejlet.
Trin 3: Se detaljer om en besked
Du kan se alle detaljer om en besked:
- Klik på det ord, der står ud for en besked i kolonnen "Status"
- Ord kan være Succes, Afventer og Fejl
Eksempler på fejlbeskeder:
- Deltager kan ikke modtage Digital Post:
"Message":"Participant does not have Digital Post" - Der er ikke oprettet en mailadresse på deltageren:
"Message":"Participant does not have email yet"
